Envíos y devoluciones

Las Garantías NO incluyen los costos de retiros ni entregas, estos deben ser abonados por el cliente, (a excepción de San Miguel de Tucumán,en tal caso nosotros nos ocupamos del retiro y la entrega) 

Únicamente se admiten devoluciones de material entregado que no sea correspondiente al/a los artículo/os solicitado/s por el cliente y por error de nuestra empresa

En caso de daños ocasionados por la empresa de transporte

Antes de firmar el Remito de entrega del producto enviado, el cliente debe revisar el mismo y cerciorarse el estado en el que se encuentra. De ser negativo  debe hacer la aclaración en la documentación, y realizar el reclamo INMEDIATAMENTE a la EMPRESA DE LOGÍSTICA, realizamos todos los envíos con seguro de transporte, la empresa que lo entrega debe hacerse cargo de los costes de reparación o restitución.

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Garantías

En caso de fallo de fabricación de un producto, nosotros comprobaremos que el producto este completo y en perfectas condiciones, podamos comunicarnos con usted y darle a conocer las opciones disponibles; como ser  reponer otro de idénticas características, el cambio por otros artículos de igual valor, o un crédito a favor por el monto del producto en nuestra empresa. NO realizamos devoluciones de dinero.

Los importes generados de logística de retiros y devoluciones de productos fallados o de cambio, son por cuenta únicamente del Comprador, no de nuestra empresa.

Consulte las garantías de los productos, ya que cada uno tiene una distinta.  

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Otras garantías

Para cualquier otro problema que pudiera surgir durante las 72hs  posteriores a la entrega, póngase en contacto con nosotros, nos ocuparemos de cambiarle, reparar el producto, otorgarle un crédito por el monto correspondiente al producto, u otras opciones que le brindaremos nosotros como empresa. 

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